Häufige Fragen
Die Allgemeinen Vermietbedingungen für Kurzzeit- und Langzeitmiete können Sie auf unserer Website nachlesen. Zusätzlich hängen sie in unseren Stationen vor Ort aus.
Uns bei der Autovermietung Lindenmeyer ist es wichtig, dass Sie sicher durch den Winter kommen. Daher verfügen alle Fahrzeuge, die Sie bei uns anmieten können, über wintertaugliche Bereifung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (StVO § 2 Absatz 3a).
Wenn Sie im Vorfeld genau wissen möchten, ob das von Ihnen reservierte Fahrzeug mit Winterreifen oder Ganzjahresreifen ausgestattet ist, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Mitarbeiter.
Das Alter eines Fahrers hängt oft unmittelbar mit der Dauer des Führerscheinbesitzes und der Erfahrung im Umgang mit Fahrzeugen zusammen. Deshalb behalten wir uns vor, höherwertige oder höher motorisierte Fahrzeuge nur an Mieter / Fahrer ab einem bestimmten Alter und mit einer bestimmten Dauer des Führerscheinbesitzes auszugeben.
VW up!, SEAT Mii und Skoda Citigo, VW Polo, SEAT Ibiza und Skoda Fabia sowie VW Caddy (Kasten, Kombi, MaxiKombi): Mindestalter des Fahrers 19 Jahre, Führerscheinbesitz seit mindestens einem Jahr
VW Polo, Golf (Variant), Passat Variant, Touran, VW T-Cross, VW T-Roc alle Nutzfahrzeuge: Mindestalter des Fahrers 21 Jahre, Führerscheinbesitz seit mindestens drei Jahre.
Für höherwertige Fahrzeugklassen inkl. Golf GTI/GTD gilt: Mindestalter des Fahrers 25 Jahre, Führerscheinbesitz seit mindestens drei Jahren.
Genauere Informationen zum Mindestalter können Ihnen jederzeit unsere Mitarbeiter vor Ort geben.
Das Fahrzeug darf vom Mieter selbst und von den im Mietvertrag angegebenen Fahrern geführt werden.
Die Mietwagen werden Ihnen vollgetankt übergeben. Bevor Sie das Fahrzeug nach Ende des Anmietzeitraums zurückgeben, tanken Sie es bitte an einer Tankstelle in unmittelbarer Nähe zur Vermietstation wieder voll.
Für den Fall, dass das Fahrzeug bei Rückgabe nicht vollgetankt ist, bieten wir Ihnen gerne unseren Tankservice an. Bitte informieren Sie sich an der Vermietstation über die aktuellen Konditionen für diesen kostenpflichtigen Service.
Bei Fahrzeuganmietung wird bei Abholung des Mietwagens eine Mietvorauszahlung in Höhe des voraussichtlichen Mietpreises sowie eine Sicherheitsleistung hinterlegt. Die Höhe der Sicherheitsleistung richtet sich nach der gewählten Fahrzeugklasse.
Bei Zahlung mit Kreditkarte werden Mietvorauszahlung und Sicherheitsleistung bei Ihrem Kreditkarteninstitut reserviert. Die Sicherheitsleistung wird nach ordnungsgemäßer und schadenfreier Rückgabe des Fahrzeuges wieder freigegeben. Bei vorheriger Absprache besteht die Möglichkeit, die Sicherheitsleistung und Mietvorauszahlung per EC-Karte oder Bar zu hinterlegen.
An unseren Stationen können Sie bequem mit elektronischen Zahlungsmitteln bezahlen.
Bringen Sie am besten eine Kreditkarte mit – damit sind Sie auf jeden Fall auf der sicheren Seite. Wichtig ist darüber hinaus, dass die Kreditkarte Ihnen als Mieter gehört.
Nach Rücksprache ist auch eine Barzahlung bei Abholung möglich.
Bitte bringen Sie zur Abholung folgende Dokumente mit:
- gültiger Personalausweis im Original
- gültiger Führerschein im Original
Bitte beachten Sie: Personaldokumente müssen grundsätzlich verständlich und lesbar sein. Liegen Dokumente nicht in deutscher Sprache vor, so ist eine Übersetzung vorzulegen. Als Alternative zum Personalausweis im Original kann ein Reisepass mit einer Meldebescheinigung, die nicht älter als ein Jahr ist, vorgelegt werden. Bei ausländischen Personalausweisen, muss ein Aufenthaltsnachweis vorliegen (z.B. Hotelreservierung).
Auch Zusatzfahrer müssen sich entsprechend bei der Abholung des Fahrzeugs ausweisen.
Beachten Sie bitte: Ein in Deutschland ausgestellter internationaler Führerschein ist in Deutschland nicht gültig und gilt nicht als Legitimation.
Bitte bringen Sie darüber hinaus Ihre Kreditkarte mit. Als Sicherheit für Ihre Anmietung Reservieren wir bei Abholung des Mietwagens auf der Kreditkarte einen Betrag in Höhe des voraussichtlichen Mietpreises und einer zusätzlichen Sicherheitsleistung, die sich nach der Fahrzeugklasse berechnet. Die Sicherheitsleistung erhalten Sie nach Ende des Mietzeitraums natürlich umgehend zurück.
Bei vorheriger Absprache besteht die Möglichkeit, die Sicherheitsleistung und Mietvorauszahlung per EC-Karte hinterlegen.
Falls Sie Ihre Reservierung unerwartet stornieren müssen, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns die Stornierung telefonisch mitteilen würden. So können die Mitarbeiter das reservierte Fahrzeug direkt für weitere Anmietungen freigeben.
Das ist überhaupt kein Problem. Sie können den Mietwagen gern auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten zurückgeben.
Geben Sie einfach einen Abgabetermin bei der Reservierung an oder informieren Sie uns rechtzeitig, wenn sich eine verspätete Abgabe abzeichnet.
Es steht Ihnen unser Schlüsseleinwurf zur Verfügung. Dabei stellen Sie einfach Ihren Mietwagen ab und werfen den Autoschlüssel in unseren gesicherten Briefkasten.
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